Productos y soluciones únicas para un mercado en constante movimiento.

CyberSOC ITQ latam, un robusto Centro de Operaciones de Ciberseguridad, activo “24x7x365”, cuya misión es la entrega de servicios integrales y adaptativos de cyber defensa. Con la capacidad de predecir, detectar, proteger, recuperar y responder a las cambiantes amenazas, dispone de un grupo profesional y humano que tiene como principal misión asegurar la continuidad de tu negocio, entregar información on line y orientación de desarrollo.

Se trata de una completa e innovadora plataforma de servicios de Ciberseguridad que responde al vertiginoso crecimiento de las amenazas en todos los negocios e industrias, poniendo a tu disposición la solución adecuada para tu negocio, con tecnología de punta y una fuerte orientación a la experiencia de servicio, razones por las cuales importantes compañías del país han confiado en nosotros.

Nuestro CyberSoc cuenta con un importante portafolio de servicios, permitiendo abordar y entregar soluciones a cualquier problemática de tu negocio a través de nuestras plataformas de Gestión de Amenazas, Centro de Inteligencia, Soporte de Especialistas, tanto para Ciberseguridad, Infraestructura y Soluciones Cloud, siendo un valor fundamental nuestras Certificaciones ISO 9001 y 27001 y buenas prácticas asocidas a NIST CSF y MITRE ATT&CK.

Nuestros servicios están acompañados por el equipo de “Gestión de Experiencia Cliente”, profesionales asignados a cada cuenta que no solo aseguran un servicio de calidad y satisfacción, sino también, la mirada constante a las necesidades de desarrollo de tus requerimientos, acompañándote  desde el primer minuto, tanto en Chile como en Perú, Colombia y Paraguay.

Trabajamos para resguardar la privacidad e integridad de tu empresa, pero con un valor agregado único en el mercado.

Operación base 24x7:

Este servicio es entregado por un equipo de Operadores y Analistas de Ciberseguridad que constituyen la primera capa de Defensa y Protección para nuestros clientes, realizando la gestión integral de sus plataformas tecnológicas, en monitoreo predictivo de seguridad y continuidad, administración y mitigación de Riesgos. Con ello damos visibilidad en tiempo real e histórico a todas las etapas que constituyen el Modelo de Ciberseguridad de ITQ Latam.

  • Mesa de ayuda.
  • Administración especializada.
  • Monitoreo predictivo.
  • Gestión de Vulnerabilidades

Centro de inteligencia:

Este equipo ITQ latam está compuesto por Ingenieros Senior en Ciberseguridad, cuya misión primordial es el apoyo en servicios especializados, la investigación de amenazas técnicas y tácticas que puedan ser utilizadas por los atacantes.

Este servicio apoya a la Operación Base del CyberSOC, entregando información clave para la anticipación de potenciales ataques a tu empresa, mitigando en forma predictiva los daños que se puedan realizar. Además es un servicio que puede ser solicitado por nuestros clientes bajo demanda o por un proyecto en particular, como son los servicios de Ethical Hacking y Pentesting, Thrat Hunting y Threat Intelligence.

  • Threat Intelligence. •
  • Threat Hunting. •
  • Ethical Hacking & Pentesting •
  • Investigación y Desarrollo (I+D). •

Centro de respuesta y recuperación:

Equipo ITQ latam compuesto por ingenieros especialistas y certificados en las tecnologías de TI en general, entregando apoyo transversal frente a incidentes o problemas. Este es un servicio que colabora a la Operación Base del CyberSOC, como componente CSIRT, entregando un apoyo clave en la continuidad operativa de su plataforma el momento de su activación remoto y en terreno.

Como tal, este centro de respuesta y recuperación tiene la capacidad de armar, en mínimo tiempo, un equipo de respuesta ante incidentes, en una sala Virtual exclusiva (“WAR ROOM”) con el objetivo de diagnosticar y proponer soluciones mitigadoras. En resumidas palabras, es un servicio que el cliente puede solicitar en forma independiente para asegurar la continuidad operativa de su plataforma o servicios de negocio.

  • Soporte especialista 24×7.
  • Equipo de respuesta ante incidentes (ERI).
  • Investigación y análisis forense.
  • Mantención preventiva y Correctiva.

Consultorías y experiencia del Cliente:

Para nuestras consultorías y experiencia del cliente, tenemos un equipo especial compuesto por ingenieros consultores en normativa, concientización y experiencia del cliente.

Este servicio apoya a la Operación Base del CyberSOC, como componente de consultoría experta, entregando un apoyo clave en temas de Ciberseguridad normativa, legal y de experiencia al cliente. En resumidas palabras, es un servicio que el cliente puede solicitar en forma independiente como apoyo a su gestión de Ciberseguridad, cumplimiento de alguna normativa y/o buena práctica tales como ITIL, ISO 27001, PCI/DSS, SOX, Basilea II u otros.

  • Gestor de experiencia (SDM). •
  • Consultorías y evaluaciones. •
  • Asesoría experta en cumplimiento. •
  • Concientización (Charlas y campañas). •

Nuestros Clientes

Nuestro equipo de especialistas certificados posee alta experiencia en proyectos de gran magnitud. Actualmente, tenemos clientes en Banca, Telco, Retail, Gobierno, Transporte, Minería y Energía.